Diritto di recesso

Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate negli articoli da 52 a 59 ("contratti a distanza") del D.Lgs. 21/2014 (Codice del Consumo). Tale normativa prevede a favore del consumatore il diritto di recedere dai contratti o dalle proposte contrattuali, garantendogli il diritto di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.

Il diritto di recesso non si applica ai prodotti Customerizzati (contraddistinti, sul sito, dalla dicitura Custom e/o Ready Made), ordinati dal consumatore (Art. 59, comma C del D.Lgs. 21/2014).

Il diritto di recesso non può essere esercitato qualora il prodotto non sia integro, ovvero:

  • in mancanza dell’imballo originale;
  • in assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, manuali d’istruzione, etc);
  • per danneggiamento del prodotto.

Il diritto di recesso è riservato esclusivamente ai consumatori (persone fisiche che acquistano i beni non per scopi legati alla propria attività professionale, commerciale o imprenditoriale), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.

Le spese di restituzione del prodotto sono interamente a carico del Cliente.

Il rischio della perdita o del danneggiamento dei beni è interamente a carico del Cliente.

L’esercizio del diritto di recesso pone termine agli obblighi delle parti di eseguire il contratto a distanza.

Modalità e tempi per l'esercizio del diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso è necessario comunicare ad ARMATEK Custom Lures Engineering, entro 14 giorni dal ricevimento della merce, la volontà di recedere dal contratto con le seguenti modalità:

  • invio di una lettera raccomandata con avviso di ricevimento:
    ARMATEK Custom Lures Engineering
    Via Marsala, 46 – 33100 Udine (UD) ITALIA

oppure

  • invio di una mail attraverso posta elettronica certificata all’indirizzo PEC: armatekcustom@pec.confartigianato.it

oppure


Il Cliente si impegna a restituire i beni senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dalla data in cui ha comunicato ad ARMATEK Custom Lures Engineering la sua decisione di recedere dal contratto. Il termine è rispettato se il Consumatore rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. I beni andranno accuratamente imballati in una scatola nuova e riconsegnati nelle confezioni originali, completi di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine contenuto.

Il Cliente è comunque responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per valutarne la natura , la funzionalità e le caratteristiche. Qualora tale manipolazione sussista, ARMATEK Custom Lures Engineering tratterrà una somma pari al 33% del valore di acquisto dei soli beni dalla quota rimborsabile al consumatore.

Modalità e tempi di rimborso al Cliente del costo del prodotto e delle spese di spedizione

ARMATEK Custom Lures Engineering provvederà al rimborso entro 14 giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente. Nel caso in cui il prodotto sia già stato consegnato al Cliente, ARMATEK Custom Lures Engineering provvederà al rimborso soltanto in seguito all'avvenuta restituzione del prodotto e della verifica dell'integrità dello stesso.

Per gli acquisti effettuati mediante bonifico bancario ARMATEK Custom Lures Engineering procederà al rimborso tramite bonifico bancario, trattenendo € 1,00 (IVA inclusa) a copertura del costo sostenuto per le commissioni bancarie.

Per gli acquisti effettuati mediante pagamento con Carta di Credito il rimborso sarà eseguito tramite uno storno della transazione direttamente sulla Carta di Credito, decurtato del valore pari al 2,0% (IVA inclusa) dell’intera somma transata dal Cliente, a copertura del costo sostenuto per le commissioni bancarie.

Le spese di spedizione sostenute da ARMATEK Custom Lures Engineering per la consegna dei beni al domicilio del Cliente non verranno rimborsate.

 

Modulo Diritto di Recesso

Nel caso in cui il Consumatore decidesse di esercitare il Diritto di Recesso è pregato di utilizzare il seguente modulo.

   

     

All'attenzione di:

ARMATEK Custom Lures Engineering di Giulio Fait
Via Marsala, 46
33100 Udine (UD)
ITALIA

Telefono: +39 0432 524056

Email: returns@armatek-custom.com

 

Oggetto: Recesso dal contratto n° ... del ... .

Il sottoscritto (nome e cognome), con la presente, Vi comunica che, ai sensi degli artt. 52 e seguenti del D.Lgs. 206/05,

intende recedere dal contratto in oggetto,

ordinato in data:

ricevuto in data:

Nome del Consumatore:

Indirizzo del Consumatore:

 

Firma del Consumatore

(solo in caso di notifica tramite Raccomandata A/R)

 

Data